Jeśli coś robisz, rób to dobrze czyli jak zrobić dobre e-szkolenie

Rola doradcza tak często pomijana przez wykonawców powinna być kluczowa. Stwierdzenie „klient tak chciał i dlatego tak jest” powinno raz na zawsze zniknąć. Jeśli klient tak chciał, a wykonawca wie, że to zły pomysł powinien od razu przejść do punktu 2. W trakcie wdrożenia rozwiązań e-learningowych wykonawca powinien wspierać klienta swoją wiedzą i doświadczeniem. Doradzać optymalne rozwiązania dobre i skuteczne dla klienta. Wybierać metody oraz technologie optymalne dla klienta. Być partnerem, z którym każdy projekt będzie merytoryczny i dopracowany.

Jakiś czas temu zgłosił się do nas klient, który chciał zrealizować kurs e-learningowy. Jak się okazało, oczekiwał jedynie prostych ekranów, bez żadnych interakcji i wszystkich tych elementów, które wpływają na skuteczność e-learningu. Jako świadoma i dojrzała firma nie zgodziliśmy się na tą realizację mimo, że z ekonomicznego punktu widzenia takie zlecenie jest proste i szybkie, a zarobek dobry. Zamiast przyjąć proste zadanie zrobiliśmy warsztaty, w trakcie których pokazaliśmy klientowi różnicę i możliwości jakie możemy zaproponować. Pokazaliśmy jak ten temat przedstawić ciekawie w ramach budżetu, którym klient dysponował. W tym miejscu było największe zdziwienie. Klient przyzwyczajony do realizacji szkoleń w technologii flash spodziewał się wysokich cen i tygodni realizacji. Z takim nastawieniem od razu przyjął, że nie chce nic kombinować i dlatego pytał o  prezentację Power Point w standardzie SCORM.  Udało nam się przekonać klienta aby nam zaufał. Efekt?

W ciągu 5 dni stworzyliśmy szkolenie w pełni mobilne, w którym 65% ekranów jest interaktywna. Stworzyliśmy kurs, który działa i wiemy, że będzie skuteczny. Stworzyliśmy produkt, pod którym z czystym sumieniem możemy się podpisać i powiedzieć, że jesteśmy zadowoleni.